Демо-версия Демо

Возможности по обмену файлами с клиентом в системе Дилер365

Прикрепление файла водителем к заказу

Водитель, осуществляя доставку заказа клиенту, в мобильном приложении может прикрепить один или несколько файлов. Он может просто прикрепить фотографии к заказу, сделав фотографию в смартфоне. Данная фотография может подтверждать клиенту и менеджеру факт доставки кондиционного товара по заказу.

Общая лента обмена файлами дилера и компании

У клиента есть возможность зайти на отдельную страницу ”Обмен файлами”. На этой странице в в хронологическом порядке клиент видит все файлы, которые когда-либо прикреплялись к заказам клиента в личном кабинете либо менеджером, либо самим клиентом, либо водителем - доставщиком заказа.

Прикрепление файла клиентом заказу

Клиент может прикрепить один или несколько файлов к заказу товаров. Файлы могут быть любого типа, например, фотографии бракованного товара, полученного по заказу, или фотографии подписанных клиентом отгрузочных документов. Прикрепление файлов по заказам удобно для осуществления быстрого поиска файла. Для этого клиенту нужно будет найти определенный заказ и посмотреть его в личном кабинете.

Прикрепление файла менеджером к заказу

Менеджер может добавлять файлы для клиента по определенному заказу товаров.  Это могут быть, например, фотографии документов водителя для оформления пропуска проезда клиенту. При просмотре заказа в личном кабинете отображаются файлы прикрепленные к заказу как менеджером, так и клиентом.