Демо-версия Демо

Разработка системы автоматизации работы дилеров в компании Мир Климата

Дистрибьютор климатического оборудования в России. Проект находится в стадии разработки.
Сайт проекта:https://lk.mircli.ru

Цели проекта

  • Увеличение качества и скорости обслуживания клиентов
    • Перевод работ по обслуживанию клиентов в режим 24/7; Клиенты распределены по большому региону России;
    • Синхронизация с 1С, Битрикс24. Возможность просмотра товаров с остатками в личном кабинете клиента в режиме онлайн;
    • Повышение лояльности клиентов с помощью удобного инструмента работы.
  • Онлайн-каталог
    • Создание каталога продукции с остатками в режиме онлайн;
    • Информирование дилера о рекомендуемой розничной цене на товар, которую дилер предлагает конечному клиенту;
    • Формирование ценовой политики по партнеру в виде рекомендуемой розничной цены и нескольких ценовых колонок для дилеров;
    • Формирование для клиента персонального предложения при оформлении заказа; акции в личном кабинете для повышения среднего чека от клиента.
  • Увеличение быстроты заказа
    • Разработка функционала для быстрого и удобного заказа товара на любом устройстве, путем разработки мобильного приложения с фирменным стилем заказчика. Снижение времени на оформление заказа до 10 минут;
    • Создание функционала настройки уровня оптовых цен для каждого контрагента;
    • Разработка механизма электронного подтверждения заказа клиентом в личном кабинете после согласования заказа менеджером.
  • Уменьшение нагрузки на менеджеров
    • Уменьшение количества ошибок при оформлении заказов менеджером по телефонному звонку или из электронной почты;
    • Самостоятельное оформление заказов клиентом в удобное для него время. Механизмы избранного и повторных покупок должны сократить время на оформление заказа;
    • Оповещение клиентов через рассылку о новостях личного кабинета, о новых поступлениях товаров и о ценовых изменениях.

Выбранный пакет

Старт
от 199000 i
  • Синхронизация данных с вашей учетной системой, CRM
  • Каталог товаров с поиском и фильтрами
  • Индивидуальные скидки на товары для партнера
  • Заказ товара. Полная синхронизация заказа с 1С или CRM
  • Мобильное приложение. Заказы, переписка клиента и менеджера, водителю список доставок
  • Несколько корзин товаров
  • Отчетные документы по заказам
  • Информационные материалы
  • Интеграция с Битрикс24
  • Интеграция с 1C

Возможности

  • Каталог товаров в режиме онлайн. Поиск, фильтры, сортировки, индивидуальные скидки;
  • Заказы товаров с передачей сделки в Битрикс24 с подтверждением заказа клиентом;
  • Возможность нескольким представителям (пользователям) работать в личном кабинете одного партнера;
  • Возможность скачать информационные и рекламные материалы клиентом в личном кабинете самостоятельно;
  • Сертификаты на продукцию, розничные прайс-листы на товары, прайс-листы на доставку;
  • Новости для дилеров в личном кабинете. Рассылка новостей клиентам.

Результат

Проект личного кабинета дилера и мобильного приложения находится в стадии разработки.

Хотите быть в курсе всех процессов вашей компании?

Заполните заявку, мы подберем для Вас лучшее решение!
Оставить заявку