В настоящее время качественные продажи требуют широкого ассортимента предложения товара, чтобы покупатель мог выбрать наиболее подходящее себе товар. Прошли те времена когда, как говорил Форд, автомобиль может быть любого цвета, если он чёрный. Поэтому компании, наши клиентам по системе Дилер365, выпускают продукцию, близкую к индивидуально изготавливаемым товарам (заказное производство).
В качестве примера мы хотим привести работу дилера в личном кабинете компании Profildoors Trade дистрибьютора фабрики Profildoors. Основная продукция компании, межкомнатные двери, представлена двумя десятками серий, в каждой серии есть от одной до нескольких десятков моделей. Каждая модель имеет вариативные параметры: ширину и высоту, которые могут изменяться от минимального до максимального возможного значения с шагом 50мм. Каждая модель может быть представлена набором опций:
- цвет;
- стекло;
- раздвижная система;
- исполнением;
- сторонность;
- петли;
- система открывания;
- зарезка;
- кромка;
- автопорог;
- фурнитура.
С учётом изменения вариативных параметров ширины и высоты двери, а также сочетания опции изделия каждая модель может быть представлена бесчисленным множеством номенклатуры готовых изделий в учетной системе. Хранить всю возможную номенклатуру даже одной модели не представляется возможным, потому что это миллиарды и триллионы вариаций.
Сложно также представить систему управления, в которой хранились бы все вариации всех моделей. Поэтому в учетной системе дистрибьютора номенклатура растёт по мере того, как заказываются конкретные модели определённой ширины и высоты и определённым набором опций. При этом важно соблюдать правила именования самой позиции номенклатуры, чтобы в дальнейшем по наименованию позиции номенклатуры можно определить все заданные для неё характеристики. Важен правильный заказа изделий, например, при выборе определенных опций двери ширина и высота получают дополнительные ограничения. При заказе модели 1 AG с раздвижной системой Magic Uniq дверь по ширине не может быть менее 700 мм и более 2400 мм по высоте. Еще в изделии опция, выбранная покупателем, накладывает ограничения на другие доступные для заказа опции в нем. Например, при выборе раздвижной системы Magic Uniq дверь может быть выполнена только без исполнения.
Только многолетняя работа менеджера с данной продукцией позволит сразу ответить на вопрос: в каких цветах с какими стеклами может быть представлена модель, какие у нее системы открывания, возможная зарезка и т.д. Для каждой модели двери существуют определённые алгоритмы ценообразования при определении дилерской и рекомендованной розничной цены. А задача дилера, чтобы быть конкурентным в наш стремительный век, за считанные секунды дать ответ конечному покупателю, сколько определенная дверь с заданными высотой, шириной и определённым набором свойств стоит, и по какой цене у она обойдётся дилеру при отгрузке от дистрибьютора.
Сейчас цены на материалы, ФОТ и накладные расходы также стремительно меняются. Изготовитель двери также меняет прайс-лист на отгружаемую продукцию. В этом случае перед дистрибьютором встаёт огромная, непосильная с точки зрения человеческого труда задача пересчета сотен тысяч позиций существующей в учетной системе номенклатуры. По плечу только компьютеру.
Когда перед нами встали такого рода задачи, на помощь экземпляру системы Дилер365, на которой работает личный кабинет дилера компании ProfilDoors Trade, пришла другая наша разработка - система управления производством Завод365, в частности функционал его стоимостного блока.
В системе Завод365 есть возможность вести полный реестр серий и модели дверей, задать для них свойства и возможные значения свойств для определенной модели. Мы реализовали такую многоуровневую структуру, разработали гибкую систему ограничения опций изделия.
Далее перешли к формулам ценообразования, по которым рассчитывается количество компонентов, которые необходимы для производства двери. После ввода конфигураций изделий мы разработали реестры документов установки цен, в которых устанавливаются цены на комплектующие, которые входят в состав двери и формул ценообразования.
В результате такой подготовительной работы в системе Завод365 представитель дилера может в считанные секунды выбрать серию, модель, указать значения вариативных параметров (ширина, высота), выбрать нужные опции, и нажав кнопку “Рассчитать”, получить дилерскую и рекомендованную розничную цены.
Дополнительно вычисляется наименование готового изделия. Система также проверяет наличие позиции с такими свойствами в списке номенклатуры в учетной системе (1С). Если такой позиции номенклатуры не существует в системе, то при попытке пользователя положить рассчитанный товар в корзину система отправляет запрос на добавление позиции номенклатуры в 1С, затем добавляет позицию с заданным набором свойств и характеристик изделия из 1С к себе в номенклатуру, далее новый полученный товар помещается в корзину в виде готового товара по ранее рассчитанной дилерской цене. С использованием рекомендованной розничной цены дилер может для новой позиции товара сформировать коммерческое предложение.
В системе существует также проверки расчета конфигурации изделия. Например, при установке системы открывания Magic Uniq модель 1 AG не может быть менее 700 мм по ширине и более 2400 мм по высоте. При попытке произвести расчёт двери с системой открывания Magic Uniq и выходом за рамки диапазона ширины и высоты пользователь получает уведомление об ошибке. Тем самым система сообщает, что в той конфигурации изделие, которое менеджер пытается рассчитать, не может быть произведено. Данный функционал исключает массу ошибок менеджеров. Плохо для репутации бренда возвращать деньги клиенту за ту продукцию, которую технологически фабрика не может произвести, или "собранная" дилером конструкция не будет работать долгие годы.
Для быстрого пересчета цен на номенклатуру был разработан механизм импорта файлов номенклатуры, содержащих свойства изделий. Система динамически рассчитывает дилерскую и рекомендованную розничную цены на тысячи позиций номенклатуры.
В результате есть возможность проимпортировать файл в 1С, изменив цены внутри учетной системы. Считанные минуты работы.
Конечно, за внешней простотой и лёгкостью, с которой работает калькулятор изделий в личном кабинете дилера, стоит большая работа начальному вводу и импорту информации в систему, по актуализации реестра серий, моделей, свойств, значение свойств, возможных диапазонов вариативных параметров, ограничений работы свойств в рамках одной модели и так далее. Но данная работа в сотни, а то и тысячи раз меньше, нежели просто пытаться вручную установить цены у сотен тысяч товаров, при этом на каждом товаре вникая, что это за изделие, и по различным файлом Excel пытаться рассчитать его цену. Подумайте о том, чтобы один раз вложить ресурсы в построение системы, а далее меньшим количеством сил и средств поддерживать ее в актуальном состоянии при вводе новых моделей, автоматически принимать в учетную систему заказы ваших дилеров, или держать 20-50 человек в отделе продаж и по-старинке готовить и рассылать дилерам тонны прайс-листов.
Интеграция в систему Дилер365 рассчитывается для каждого проекта индивидуально. Обращайтесь, мы совместно с Вами проработаем ваши функциональные требования и придем к взаимовыгодному сотрудничеству, а ваши дилеры получат современный и мощный личный кабинет.
Предлагаем дополнительно ознакомиться с работой системы.